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Intermediari Assicurativi
Formazione trasversale realizzata nell'ultimo biennio: sviluppo di abilità e competenze diIntermediari Assicurativi
Sviluppo clienti
privati e famiglia
Coltivare il cliente: strategie di sviluppo con i clienti privati
I partecipanti acquisiranno competenze che consentiranno loro di creare relazioni significative con prospect e clientela appetibile.
Una maggiore affidabilità, credibilità e articolazione della proposta di valore consentirà agli Intermediari Assicurativi di affrontare i complessi scenari della gestione del rischio, garantendo la soddisfazione del cliente e il proprio successo a lungo termine.
Linee guida e principali argomenti
- Costruire relazioni strategiche: sviluppare capacità interpersonali per stabilire connessioni durature con clienti appetibili, promuovendo fiducia e lealtà
- Migliorare la credibilità: coltivare un'immagine professionale, acquisendo credibilità attraverso interazioni coerenti, affidabili ed etiche
- Articolare, presentare e far percepire la propria proposta di valore distintivo
- Affrontare in modo efficace prospect e clienti riconoscendo e allineandosi ai criteri d'acquisto ed ai fattori decisionali
- Problem solving negoziale condividendo con i clienti le risposte più adeguate alle loro necessità, paure, aspettative, preoccupazioni, ambizioni, aspettative
Negoziare con
famiglie e privati
Concludere affari con fiducia: tecniche di negoziazione col cliente privato
I partecipanti acquisiranno abilità e competenze di negoziazione avanzate, migliorando la loro capacità di guidare trattative complesse con successo.
Saranno in grado di prepararsi in modo strategico, utilizzare tattiche negoziali sofisticate e prendere decisioni informate su quando negoziare e quando abbandonare il tavolo, elevando la loro efficacia come Consulenti e Personal Banker.
Linee guida e principali argomenti
- Preparazione Strategica: Sviluppare competenze di pianificazione avanzate per negoziare con successo in scenari e contesti complessi
- Tattiche Negoziali Avanzate: Apprendere strategie e tattiche specifiche per ottenere risultati ottimali nelle trattative con i clienti più esigenti
- Timing Negoziale: Identificare i momenti opportuni per negoziare, ottimizzando la tempistica per massimizzare i risultati con e per il cliente.
- Abbandono Tattico: Conoscere i segnali per abbandonare una negoziazione in modo strategico, preservando la reputazione e i rapporti con i clienti
- Competenze Trasversali: Affinare le abilità trasversali essenziali per gestire con successo complesse dinamiche di negoziazione.
Cliente impresa e
value proposition
Sviluppare e massimizzare le opportunità con medie e grandi imprese
I partecipanti svilupperanno competenze trasversali che consentiranno loro di costruire relazioni solide, condurre analisi mirate e creare proposte di valore convincenti.
Si muoveranno abilmente negli ambienti aziendali, promuovendo collaborazioni di successo e assicurando partnership durature.
Ideale per Intermediari Assicurativi che cercano un vantaggio competitivo nella gestione della clientela aziendale di medie e grandi dimensioni.
Linee guida e principali argomenti
- Costruire relazioni strategiche: sviluppare capacità interpersonali essenziali per favorire forti connessioni con i clienti mid e large corporate, rafforzando la fiducia e la collaborazione.
- Competenza nella gap analysis: acquisire esperienza nell'identificazione e nell'affrontare le lacune nelle esigenze dei clienti aziendali, garantendo soluzioni su misura per la soddisfazione e la fidelizzazione dei propri interlocutori.
- Creare proposte di valore convincenti: affinare la capacità di creare proposte di valore persuasive, posizionando le proprie offerte come indispensabili per i grandi clienti aziendali.
- Padronanza della negoziazione: apprendere tecniche di negoziazione avanzate per garantire termini e accordi favorevoli, rafforzando le partnership con i clienti mid e large corporate.
- Comunicazione efficace in ambienti aziendali: affinare le capacità di comunicazione per un'interazione senza soluzione di continuità all'interno di ambienti aziendali di medie e grandi dimensioni, favorendo una chiara comprensione e il successo reciproco.
Eccellenza nel
deal-making
Eccellenza nel deal-making: strategie di negoziazione commerciale
I partecipanti acquisiranno una comprensione completa delle capacità di negoziali, padroneggiando le tattiche, la valutazione del rischio, la comunicazione adattiva e il processo decisionale strategico.
Questo corso consente agli Intermediari Assicurativi di affrontare transazioni complesse, costruire solide relazioni con i clienti e contribuire strategicamente al successo del proprio business.
Linee guida e principali argomenti
Elaborare di strategie di negoziazione efficaci: Imparare a preparare ed eseguire negoziazioni con grandi imprese, sottolineando i tempi ottimali e sapendo quando persistere o abbandonare le negoziazioni.
Tattiche di negoziazione avanzate: Esplorare tecniche di negoziazione su misura per transazioni aziendali di medie e grandi dimensioni, migliorando la capacità di gestire accordi complessi e garantire risultati favorevoli.
Valutazione del rischio: Sviluppare competenze nella valutazione dei rischi e dei gap aziendale, consentendoci di prendere decisioni informate e salvaguardare gli interessi del cliente e del nostro brand.
Comunicazione adattiva: Affinare le capacità di comunicazione per adattarsi ai diversi ambienti aziendali, promuovendo relazioni più forti con i clienti e ottimizzando la collaborazione all'interno del proprio team.
Processo decisionale strategico: Migliorare la capacità di prendere decisioni strategiche integrando competenze trasversali per raggiungere il successo in mercati dinamici e competitivi.
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